Retours et Échanges

Chez OutpostBrussels, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de vos achats mode ; c'est pourquoi vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner vos articles.

Return Process

• 1.
  Préparation du colis

  Placez les articles non portés dans leur emballage d'origine avec toutes les étiquettes encore attachées.

• 2.
  Demande de retour

  Connectez-vous à votre compte client pour déclarer votre retour et imprimer votre étiquette d'expédition.

• 3.
  Expédition

  Déposez votre colis dans le point de collecte le plus proche ou planifiez un enlèvement selon les options disponibles.

• 4.
  Remboursement

  Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe, votre remboursement sera traité sous 5 à 7 jours ouvrables.